Terms and Conditions

---

1. Tempahan dan Pembayaran
1.1. Semua tempahan adalah tertakluk kepada ketersediaan.
1.2. Deposit minimum (seperti yang dinyatakan dalam invois) diperlukan untuk mengesahkan tempahan.
1.3. Bayaran penuh hendaklah dibuat dalam tempoh yang ditetapkan sebelum tarikh perjalanan.
1.4. Kegagalan membuat bayaran penuh dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan pembatalan tempahan tanpa sebarang bayaran balik deposit.

2. Pembatalan dan deposit
Tempahan sah bila bayaran deposit telah diterima oleh SYARLIZ TRAVEL GROUP.

• NON-REFUNDABLE DEPOSIT 
• Bayaran penuh perlu dijelaskan 60 hari sebelum tarikh penerbangan. Sekiranya bayaran penuh tidak diterima 60 hari sebelum tarikh penerbangan, SYARLIZ TRAVEL GROUP berhak untuk membatalkan tempahan.
• Deposit tidak dikembalikan sekiranya peserta membatalkan penyertaan.

3. Perubahan Itinerari
3.1. Syarikat berhak untuk mengubah itinerari, penginapan, atau pengangkutan sekiranya perlu atas faktor keselamatan, cuaca, atau sebab-sebab lain yang tidak dapat dielakkan.
3.2. Sebarang perubahan akan dimaklumkan kepada pelanggan seawal mungkin.

4. Tanggungjawab
4.1. Syarikat tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan, kerosakan, kecederaan, kelewatan, atau perbelanjaan tambahan yang berlaku akibat bencana alam, rusuhan, mogok, kegagalan pengangkutan awam, atau sebab-sebab lain di luar kawalan syarikat.
4.2. Pelanggan bertanggungjawab untuk memastikan dokumen perjalanan mereka (pasport, visa, insurans perjalanan, dan lain-lain) adalah sah dan lengkap.

5. Insurans
5.1. Pelanggan digalakkan untuk mendapatkan insurans perjalanan yang melindungi pembatalan, kemalangan, kehilangan bagasi, dan kecemasan perubatan.

6. Visa dan Dokumen Perjalanan
6.1. Syarikat boleh memberikan khidmat nasihat mengenai keperluan visa, namun tanggungjawab sepenuhnya terletak pada pelanggan untuk mendapatkan visa yang diperlukan.

7. Kesihatan dan Keselamatan
7.1. Pelanggan dinasihatkan untuk mendapatkan nasihat kesihatan dan mengambil langkah pencegahan yang sesuai sebelum memulakan perjalanan.

8. Akta dan Bidang Kuasa
8.1. Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia.
8.2. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan di mahkamah Malaysia.